Liên Hệ
Chúng tôi quý trọng ý kiến của quý vị và muốn nghe ý kiến của quý vị.
Hành khách và thành viên cộng đồng của chúng tôi là những nguồn lực tốt nhất để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Xin quý vị vui lòng gửi cho chúng tôi những thắc mắc, nhận xét, và ý kiến đóng góp của quý vị theo một trong những cách sau:
Điện Thoại
Các đại lý Dịch Vụ Khách Hàng sẵn sàng nhận ý kiến đóng góp và hỗ trợ việc lập kế hoạch du lịch và chuyến đi suốt bảy ngày trong tuần:
Thứ Hai-Thứ Sáu từ 6 giờ sáng đến 7 giờ tối, và Thứ Bảy-Chúa Nhật từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều
(510) 891-4777, chọn lựa 2
TDD/TYY: 711 hoặc (800) 735-2929
Truyền Thông Xã Hội
Hãy nhắn tin, bình luận, theo dõi chúng tôi trên kênh truyền thông xã hội ưa thích của quý vị. Quý vị có thể tìm hiểu thêm về từng kênh của chúng tôi trên trang Kết Nối với Chúng Tôi.
Bưu Điện Hoa Kỳ
Quý vị có thể kết nối với AC Transit qua Bưu Điện Hoa Kỳ. Khi gửi thư, xin quý vị vui lòng gửi đến:
AC Transit
1600 Franklin St.
Oakland, CA 94612
Các Cuộc Thăm Dò
Xin quý vị vui lòng tham gia vào một trong những cuộc thăm dò liên tục của chúng tôi để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình.
Chúng tôi hiện không có bất kỳ một cuộc thăm dò liên tục nào đang hoạt động. Xin quý vị vui lòng ghi danh để được thông báo về các cuộc thăm dò mới.
Các Dịch Vụ Bổ Sung
Quảng Cáo
Trên Các Xe Của AC Transit
Lamar
Neal Gatherum
ngatherum@lamar.com
Điện Thoại Di Động: (801) 484-7777
Quảng Cáo trên một Trạm Xe Buýt của AC Transit
Adshel/Clear Channel Outdoor
555 12th Street, Suite 950
Oakland, CA 94607
Điện Thoại: (510) 835-5900
Fax: 510-834-9410
www.clearchanneloutdoor.com
Yêu Cầu Bồi Thường
Phòng Quản Lý Rủi Ro Của Địa Hạt Chuyên Chở Alameda-Contra Costa điều tra và làm việc để giải quyết các yêu cầu bồi thường và kiện cáo của những công dân cáo buộc thiệt hại do (các) hành động cẩu thả của Địa Hạt hoặc nhân viên của Địa Hạt gây ra. Để yêu cầu AC Transit bồi thường, quý vị phải nộp Đơn Yêu Cầu Bồi Thường Thiệt Hại cho Văn Phòng Thư Ký của Địa Hạt AC Transit.
Tài Nguyên Nhân Sự
Hãy liên lạc văn phòng Tài Nguyên Nhân Sự tại AC Transit để biết thông tin tổng quát.
Điện Thoại: 510-891-4777, chọn lựa 4
Để Xác Chứng Việc Làm
Email: verify@actransit.org
Điện Thoại: (510) 891-4803
Fax: (510) 863-8212
Xác Chứng Việc Làm Của văn phòng Tài Nguyên Nhân Sự hãy liên lạc:
Stephanie Plummer
Email: splummer@actransit.org
Điện Thoại: (510) 326-4445
Liên Hệ Với Giới Truyền Thông
Các thành viên của giới truyền thông có thắc mắc hoặc nhận xét có thể liên lạc với Robert Lyles, là Giám Đốc Phụ Trách Các Vấn Đề Truyền Thông, tại media@actransit.org.
Giấy Phạt Đậu Xe
Quý vị đã nhận được giấy phạt đậu xe khi ở trong khu vực xe buýt hoặc xe đò phải không? Hãy tìm hiểu thêm thông tin về giấy phạt đậu xe tại đây:
Đạo Luật Về Hồ Sơ Công Cộng
Truy cập hồ sơ công cộng của AC Transit.